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Política de privacidade

  1. Responsável pelo Tratamento de Dados:
    Ricardo da Cruz, Unipessoal Lda. (Marca: venimar)
    Rua Sebastião Lopes 14, 4935-233 Viana do Castelo, Portugal
    Contato: Ricardo da Cruz (Diretor Geral)
    E-mail: hello@venimar.pt
     

  2. Dados Coletados:
    Coletamos os seguintes dados pessoais de você:
    - Nome
    - Endereço de e-mail
    - Número de telefone
    - Informações de pagamento (por exemplo, dados do cartão de crédito ou PayPal)
    - Detalhes da reserva
    - Dados de identificação
    - Dados de endereço
     

  3. Finalidade do Uso dos Dados:
    Seus dados pessoais serão utilizados para as seguintes finalidades:
    - Processamento de reservas
    - Tratamento de pagamentos
    - Envio de informações de marketing, desde que você tenha consentido explicitamente com o uso de seus dados para esse fim
     

  4. Armazenamento e Medidas de Segurança:
    Seus dados serão armazenados em serviços de nuvem que atendem a padrões de segurança rigorosos para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
     

  5. Compartilhamento de Dados com Terceiros:
    Para fornecer nossos serviços e tratar pagamentos, compartilhamos seus dados com os seguintes prestadores de serviços:
    - Stripe: para processamento de pagamentos com cartão de crédito (dados de pagamento tokenizados)
    - MEWS: como sistema de gerenciamento de propriedades para gerenciar reservas
    - Goki: para o sistema de bloqueio de portas
    - Otrum: para o sistema de entretenimento nas acomodações
    - Wintouch Cloud: para geração de faturas
     

  6. Retenção de Dados:
    Seus dados pessoais serão armazenados de acordo com as obrigações legais de retenção e serão excluídos após esses períodos, a menos que sejamos legalmente obrigados a retê-los por um período mais longo.
     

  7. Direitos dos Titulares de Dados:
    Você tem o direito de:
    - Obter informações sobre os dados pessoais que possuímos sobre você
    - Solicitar a correção ou exclusão de seus dados
    - Restringir ou se opor ao processamento de seus dados
    - Revogar seu consentimento para o tratamento de dados para fins de marketing a qualquer momento
    Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail hello@venimar.pt.
     

  8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento:
    Usamos cookies e tecnologias semelhantes, como Google Ads e Meta Pixel, para otimizar nosso site e possibilitar medidas de marketing direcionadas. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários e melhorar nossas ofertas. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
     

  9. Contato para Questões de Privacidade:
    Para perguntas ou preocupações sobre privacidade, entre em contato:
    Ricardo da Cruz, Diretor Geral
    Ricardo da Cruz, Unipessoal Lda.
    Rua Sebastião Lopes 14, 4935-233 Viana do Castelo, Portugal
    E-mail: hello@venimar.pt

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